Bloc

1. Objectif hebdomadaire. Qu'avez-vous l'intention d'accomplir cette semaine ? Commencer chaque semaine avec un objectif précis est bien plus efficace que de se laisser porter par le courant et de vivre au jour le jour sans réfléchir, car définir un objectif permet de se fixer une vision claire.

2. Tâches importantes. Sur quoi devez-vous vous concentrer cette semaine ? Soyez précis. N'oubliez pas : si vous n'accomplissiez que ces tâches cette semaine, vous seriez satisfait.

3. Aperçu hebdomadaire. Que se passe-t-il cette semaine ? Notez les rappels et mettez en évidence les événements ou échéances importants pour les jours à venir.

4. Prendre soin de soi et adopter de saines habitudes. Lorsque notre productivité est compromise, nous avons tendance à négliger le temps nécessaire pour prendre soin de nous. Suivre ses habitudes saines et positives, se fixer des objectifs de bien-être et structurer sa semaine de cette manière permet de concentrer son attention sur ce qui compte vraiment.

Chez Intelligent Change, nous nous engageons à ce que votre commande arrive rapidement, en toute sécurité et avec soin. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de notre processus d'expédition, les délais estimés et notre engagement envers vous tout au long du processus.

Expédition internationale

Nous sommes ravis de vous proposer la livraison internationale* depuis l'un de nos trois centres de distribution situés aux États-Unis, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. Pour votre confort, des options de livraison express sont disponibles au moment du paiement.

Veuillez consulter la liste complète des pays vers lesquels nous n'effectuons pas de livraison actuellement, en bas de page. Nous travaillons activement à étendre nos options de livraison à ces pays à l'avenir.

Éligibilité à la livraison gratuite

Bénéficiez de la livraison gratuite pour les commandes aux États-Unis comprises entre 85 et 500 $, les commandes au Royaume-Uni comprises entre 55 et 500 £ et les commandes dans l'UE comprises entre 55 et 500 €. Les commandes expédiées avec la livraison gratuite seront envoyées par transporteur économique.

Délai de traitement de la commande

Les commandes sont traitées rapidement après validation et généralement expédiées sous quelques heures à 48 heures. Les commandes groupées de 40 unités ou plus nécessitent un délai de traitement de 3 à 4 jours ouvrables.

Durant les périodes de forte affluence, comme les soldes importantes ou les fêtes de fin d'année, les délais de traitement peuvent atteindre 4 jours ouvrables. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Des coordonnées incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables. Afin d'éviter tout problème, veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison et de facturation avant de finaliser votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant vos informations de suivi afin de pouvoir suivre votre colis. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour la mise à jour du suivi.

Expédition et livraison

Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi lors du paiement.

États-Unis

Livraison express (1 à 2 jours ouvrables)
Délai standard (2 à 5 jours ouvrables)
Économique / Livraison gratuite (5 à 8 jours ouvrables)

Royaume-Uni

Livraison express (1 à 2 jours ouvrables)
Délai standard (2 à 4 jours ouvrables)

Europe

Express (2-3 jours ouvrables)
Délai standard (3 à 7 jours ouvrables)

Australie et Nouvelle-Zélande

Livraison express internationale (3 à 6 jours ouvrables pour les villes)
Norme internationale (7 à 10 jours ouvrables)
Économie internationale (11 à 18 jours ouvrables)
* Sous réserve de la disponibilité des opérateurs

International

Livraison express internationale (3 à 5 jours ouvrables pour les villes)
Norme internationale (5 à 10 jours ouvrables)

Droits et taxes d'importation

États-Unis

Intelligent Change applique une taxe de vente à toutes les commandes passées aux États-Unis. Ces taxes sont imposées par les gouvernements des États. Intelligent Change ne tire aucun profit de ces taxes et reverse intégralement le montant perçu à l'État.

Royaume-Uni

Les commandes expédiées au Royaume-Uni (depuis notre entrepôt britannique) incluent une TVA de 20 %. Cette taxe est imposée par le gouvernement britannique. Intelligent Change ne tire aucun profit de cette taxe et la reverse intégralement au gouvernement britannique.

Europe

Grâce à notre entrepôt aux Pays-Bas, les commandes expédiées vers un pays de l'Union européenne ne devraient pas entraîner de frais supplémentaires de douane et de taxes à la livraison.

Canada, Mexique, Asie et autres pays internationaux

Votre commande étant expédiée DDU (Droits de douane non acquittés à la livraison), les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, des frais et des taxes d'importation à la réception. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières de votre pays et doivent être réglés auprès de votre transporteur ou des autorités compétentes pour recevoir votre commande. Intelligent Change ne perçoit pas ces frais.

*RESTRICTIONS D'EXPÉDITION PAR PAYS : Afghanistan, Îles Åland, Albanie, Algérie, Angola, Anguilla, Antarctique, Aruba, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Biélorussie, Bénin, Bermudes, Botswana, Île Bouvet, Brésil, Territoire britannique de l'océan Indien, Cameroun, Îles Caïmans, République centrafricaine, Tchad, Chine, Île Christmas, Comores, Îles Cook, Côte d'Ivoire, Cuba, République démocratique du Congo, Djibouti, Dominique, Égypte, Érythrée, Éthiopie, Falkland Îles Féroé, Terres australes françaises, Gabon, Gambie, Ghana, Guam, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Haïti, Îles Heard et McDonald, Saint-Siège (État de la Cité du Vatican), Inde, Indonésie, Iran, Irak, Île de Man, Israël, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Koweït, Kirghizistan, Laos, Liban, Libéria, Libye, Macédoine, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Îles Marshall, Mauritanie, Mayotte, Micronésie, Moldavie, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Maroc, Mozambique, Myanmar, Namibie, Népal, Nicaragua, Niger, Nigéria, Niue, Île Norfolk, Corée du Nord, Îles Mariannes du Nord, Oman, Pakistan, Palaos, Palestine, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Philippines, Pitcairn, Qatar, République de Corée (Corée du Sud), République du Congo, Russie, Rwanda, Saint-Barthélemy, Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha, Sainte-Lucie, Saint-Martin (partie française), Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Sao Tomé-et-Principe, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Sint Maarten (partie néerlandaise), Îles Salomon, Somalie, Afrique du Sud, Géorgie du Sud-et-les Îles Sandwich du Sud, Soudan du Sud, Sri Lanka, Soudan, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, Eswatini, Syrie, République arabe syrienne, Taïwan, Tadjikistan, Tanzanie, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Tunisie, Turkménistan, Îles Turques-et-Caïques, Tuvalu, Ouganda, Ukraine, Ouzbékistan, Vanuatu, Cité du Vatican, Venezuela, Vietnam, Îles Vierges, États-Unis, Wallis-et-Futuna, Sahara occidental, Yémen, Zambie, Zimbabwe.

Oui ! Nous sommes heureux de proposer le paiement en plusieurs fois Shop Pay aux résidents américains en ce moment (pour les commandes comprises entre 50 $ et 3 000 $).

Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois chez Shop Pay ?

Shop Pay vous permet de régler votre achat en une seule fois ou en quatre versements égaux, sans intérêts, toutes les deux semaines. Ce service est disponible pour les commandes comprises entre 50 et 3 000 USD.

Suis-je admissible au paiement en plusieurs fois sans frais en magasin ?

Pour utiliser le paiement en plusieurs fois Shop Pay, vous devez résider aux États-Unis et vous inscrire à Shop Pay. Les limitations suivantes s'appliquent lorsque vous choisissez le paiement en plusieurs fois Shop Pay :

Comment gérer mes paiements échelonnés Shop Pay ?

Vos commandes Shop Pay Installments apparaissent dans le Maison onglet de l'application. Vous pouvez appuyer sur une commande pour obtenir un récapitulatif de l'état de votre remboursement. Appuyez Consultez le détail des versements pour obtenir des informations plus détaillées sur les paiements passés et à venir.

Effectuez un paiement manuel sur une commande Shop Pay Installments :

Vous pouvez effectuer un paiement manuel pour une commande Shop Pay Installments dans l'application Shop.

1. À partir de Maison Appuyez sur l'onglet, puis sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez effectuer un paiement.

2. Appuyez Afficher les versements , puis appuyez sur Effectuez un paiement .

3. Sélectionnez une option dans le Montant à payer section.

4. Dans le Carte Dans cette section, sélectionnez la carte avec laquelle vous souhaitez payer.

5. Appuyez Payez maintenant , puis appuyez Continuer .

Modifiez votre mode de paiement pour une commande Shop Pay Installments existante :

Vous pouvez modifier votre mode de paiement pour une commande Shop Pay Installments pendant son remboursement. Le nouveau mode de paiement sera utilisé pour tous les paiements relatifs à cette commande. Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement pour plusieurs commandes Shop Pay Installments, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour chaque commande.

1. Depuis l'onglet Accueil , appuyez sur la commande pour laquelle vous souhaitez modifier le mode de paiement.

2. Appuyez sur Afficher les versements , puis sur Options de paiement .

3. Sélectionnez le nouveau mode de paiement que vous souhaitez utiliser. Si vous devez ajouter un nouveau mode de paiement, appuyez sur « Utiliser une autre carte » et remplissez les champs obligatoires.

Où puis-je trouver plus d'informations sur les paiements échelonnés Shop Pay ?

• Pour toute information concernant une commande en cours ou pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service client à l' adresse hello@intelligentchange.com .
  
  

• Pour plus d'informations sur les paiements échelonnés et le financement de Shop Pay Installments, notamment sur les raisons possibles d'un refus, veuillez consulter le site web suivant : Centre d'aide pour les paiements échelonnés .

• Pour obtenir des informations générales sur le paiement en plusieurs fois Shop Pay Installments, notamment sur son fonctionnement et le processus d'achat, veuillez envoyer un courriel. installations@shop.app .

Nous croyons en un avenir meilleur, en une vie plus productive et plus épanouie. Nous créons des outils pour celles et ceux qui apprennent et agissent tout au long de leur vie, car vous contribuez chaque jour à changer le monde. Ces outils sont conçus selon les principes éprouvés de la psychologie positive et de la responsabilisation quotidienne.

C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 6 mois : Si vous estimez que les produits Intelligent Change* n’ont pas contribué à améliorer votre attitude envers la productivité et le bonheur, envoyez-nous simplement un e-mail à hello@intelligentchange.com afin que nous puissions organiser votre retour .

Les produits couverts par la garantie satisfait ou remboursé de 6 mois incluent tous nos outils, notamment les carnets, agendas, affirmations et jeux. Cette garantie ne s'applique pas aux bougies, huiles pour le visage ni aux accessoires (stylo, porte-stylo, sablier, présentoir et sacs fourre-tout).

Comment puis-je retourner ma commande ?

1. Envoyez-nous un courriel à hello@intelligentchange.com
2. Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de commande.
3. Veuillez nous indiquer le ou les produits que vous souhaitez retourner et la raison.

Nous avons le plaisir de vous offrir une réduction de 20 % sur les commandes de plus de 10 unités et une réduction de 30 % sur les commandes de plus de 40 unités. Les réductions sont appliquées automatiquement lors du paiement.

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